Điều khoản sử dụng và phạm vi pháp lý
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng hiện hành. Quyền truy cập vào nền tảng chỉ hợp lệ tại các khu vực mà
-
1
pháp luật địa phương cho phép — nếu bạn không chắc chắn về tình trạng pháp lý tại nơi bạn đang ở, hãy tham khảo quy định của địa phương trước khi tiếp tục. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào.
-
2
Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thông báo được xem là chấp thuận điều khoản mới. Mọi giao dịch
-
3
qua ví điện tử nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét trong vòng
-
4
30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể và phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.